晋中市关于山西省信访系统先进集体和

先进工作者正式推荐对象的公示

根据《山西省人力资源社会保障厅 山西省信访局关于评选山西信访系统先进集体和先进工作者的通知》(晋人社厅函〔2022〕557号)精神，在逐级推荐把关的基础上，经研究，确定3个先进集体、6个先进个人为正式推荐对象。现将有关内容公示如下：

一、推荐对象

先进集体

市委政法委案件督办科

市劳动保障监察综合行政执法队

祁县信访局

先进个人

郝继英  市信访局办信科科长

尹  超  市信访局事业正科级干部

安道旺  平遥县信访局二级主任科员

苗眉清  榆社县信访局科员

王宝东  市公安局信访处处长

崔  鑫  榆次区信访局副局长

二、主要事迹

1.市委政法委案件督办科

晋中市委政法委案件督办科以习近平法治思想为指导，以人民为中心，贯彻落实涉法涉诉信访改革精神。一是依法推动涉法涉诉信访工作。以强基为导向，以制度促规范，进一步畅通信访渠道，完善督办机制，评查化解积案，有效推动市县政法机关依法按程序处理信访问题。二是切实解决信访群众“急难愁盼”。规范司法救助，确保将救助资金及时发放到位，扎实推动案结事了、息诉息访。三是深挖彻查信访案件的问题瑕疵。依法纠正执法司法瑕疵或错误，回应群众合理诉求，保障群众合法权益。努力实现维护群众合法权益和维护司法权威相统一，有力推动全市涉法涉诉信访工作，积极营造和谐稳定的社会环境。

2.市劳动保障监察综合行政执法队

多年来，晋中市劳动保障监察综合行政执法队坚持以人民为中心的发展思想，为群众办实事解难题，努力增强人民群众的获得感、幸福感。《保障农民工工资支付条例》及《山西省保障农民工工资支付办法》实施以来，深入项目宣传贯彻，提前预防，将所有劳动监察工作关口前移，主动服务；坚持高标定位，牢固树立“身在兵位，胸为帅谋”的责任意识，主动增强工作的前瞻性，强化全心全意为人民服务的宗旨意识，以群众满意为目标，不断改进服务方式，提高服务水平；开展相关部门间的联合接访、集中接访，共同解决遇到的问题，做到有访必接，查清核踪，有访必处，案结事了，为维护人民群众的合法权益，稳定大局发挥了积极作用。

3.祁县信访局

近年来，祁县信访局深入学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚决贯彻落实习近平总书记对信访工作的重要指示和考察调研山西重要指示精神，牢记“为民解难、为党分忧”政治责任，以做好党的二十大信访保障工作为主线，以加快推进“六县建设”为目标，坚定不移推进党的建设，扎实开展重大节点信访保障、强力推进信访积案化解专项工作、深化信访制度改革、坚持信访事项“控新治旧”、提升“三率”指标和创建信访工作示范县等七项重点任务，主动防范化解各类涉访风险隐患，推动全县信访秩序持续好转，努力营造和谐稳定的社会环境。

4.郝继英

郝继英，女，汉族，1971年2月出生，大学学历，中共党员，现任山西省晋中市信访局办信科科长。

该同志从事信访工作以来，用高度的责任心积极践行习近平总书记以人民为中心的发展思想，强化服务群众的宗旨使命和责任担当，起草制定《办信工作规则》《办信基础业务规范化操作指南》等制度，确保办信业务规范标准。实行重点工作台账式管理，动态监控办理进展。抓好抓实“控新”“治旧”，确保工作落地见效。主动开展回访，积极引导信访群众对信访事项进行满意度评价。接收办理各级巡视、督察组移交信访件共2800余件，全部高质高效圆满完成移交办理工作。多年来，一直秉承“心中有责任，身上有担当，行动有作为”理念，在平凡的岗位上默默奉献，干在实处，阅处群众来信26700余件。用心用情，倾听群众呼声，解决群众急难愁盼，收到群众感谢信20余件。其负责的我市办信工作一直位列全省前茅，受到各级领导和同事们的一致认可。

5.尹超

尹超，男，中共党员，现任晋中市网络投诉受理中心主任，2006年至2017年，负责办理市政府信访事项复查复核工作。2017年至今一直在晋中市网络投诉受理中心工作。

该同志理想信念坚定，能认真参加局机关组织的政治理论学习，做好学习笔记和书写心得体会，树牢了“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。能遵守廉洁自律有关规定，认真贯彻落实中央八项规定，严格自觉防微杜渐，筑牢廉洁从政防线。曾经圆满完成中央扫黑除恶督导组交办我市的群众信访事项共412件，办理中央交办第一批重访治理案件386件。同时立足本职，坚持做到“网上受理、网下办理”，狠抓“控新治旧”工作。2021年全年建立初次信访事项台账9106件，国家信访局“满意度评价件”台账累计提醒2600余件次，以快速办结和群众满意为抓手，并对网上信访趋势进行研究，为领导决策提供参考。同时，积极配合完成了“治理重复信访、化解信访积案”等工作，为2021年度晋中市信访工作作出了突出贡献。

6.安道旺

安道旺，男，中共党员，现任平遥县信访局二级主任科员，分管县信访局信访接待工作。

该同志政治立场坚定，认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚决捍卫“两个确立”，坚定做到“两个维护”。多年来，始终坚持以高度的政治自觉，把纪律挺在前，深入学习贯彻《信访工作条例》，围绕当前信访体制改革的总要求，在局领导班子和局全体工作人员的支持下有效务实开展来访接待工作，年平均接待一万余人次，其中85%以上得到化解。在接待工作中积极探索信访工作的新规律，用群众观点统揽信访工作，主动适应新时代信访工作的变化，依法行政，规范接访，依法办访。

7.苗眉清

苗眉清，女，汉族，1984年2月出生，大学本科学历，中共党员，现任山西省晋中市榆社县信访局科员。

该同志政治立场坚定，认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，始终坚持正确的政治理念，在思想上和党中央保持高度一致，具有较高的政治思想素养和专业业务素养；工作中，勤奋努力，待人真诚，刻苦钻研信访工作业务知识和相关政策法规，全心全意帮助群众处理各种“急、难、愁、盼”问题，从事信访接待工作8年来，始终保持高昂的工作热情，高效完成上级部署的各项工作任务，接待来访群众1万余人，协调处理疑难复杂事项90余起，积极配合完成上级交办信访积案化解100余起，为榆社县稳定发展作出了应有的贡献，得到了领导和群众的一致好评。

8.王宝东

王宝东，男，1971年9月生，中共党员，本科学历，一级警长，现任晋中市公安局信访处处长。

该同志坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和习近平总书记视察调研山西重要指示精神，将化解公安信访矛盾作为践行习近平总书记信访工作重要思想和贯彻落实“我为群众办实事”的有效载体和重大举措。履职尽责、勇于担当，积极探索化解公安信访矛盾的有效措施和工作方法，坚持亲力亲为，带领全市公安机关综合运用各种有效措施化解矛盾。制定、坚持和完善信访工作制度，引领全市公安机关贯彻落实党中央、国务院，省委、省政府，市委、市政府信访工作的决策部署，在他的组织、指挥、协调和推动下，自党的十九大以来，共化解公安信访矛盾1331件，以工作质效赢得了民心，维护了“党和政府”在人民群众中的良好形象，作为公安信访民警，多年来，该特别注重政治理论学习和业务学习，政治思想坚定，宗旨意识强，综合素质过硬，以新时代好干部标准严格要求自己，遵纪守法，严格落实市公安局的各项规章制度，在工作期间，未发生违反党纪国法的现象。该同志因工作突出，受到上级领导的充分肯定，自2004年以来，多次被评为“优秀公务员”并多次立功受奖。

9.崔鑫

崔鑫，女，汉族，1986年1月出生，大学学历，中共党员，现任山西省晋中市榆次区信访局副局长。

该同志政治立场坚定，自觉树牢“四个意识”、坚定“四个自信”，做到“两个维护”。她工作认真务实，在从事信访工作的14年里，始终严格要求自己，不断学习信访业务知识，提升信访工作能力。她在担任办公室主任期间，为创新信访工作、畅通信访渠道、规范信访秩序、完善信访制度提出了很多建设性的意见；在担任接待室主任期间，她创新了信访接谈工作，通过主动问询、制作接谈笔录等方式，更大程度保护了群众的合法权益。多年来，她共接待来访群众9900余人次，共参与区信访联席会议解决疑难复杂信访问题91件，共配合完成了中联办交办的“集中治理重复信访、化解信访积案”138件。其信访工作先进事迹曾2次在山西省电视台播出，2022年1月，被山西省信访局评为“2021年寻找最美信访干部”优秀个人，她分管的信访接待窗口被评为“2021年争创人民满意窗口”模范单位。

公示时间从2022年7月18日至2022年7月22日。公示期间，可通过来信、来电等方式向市信访局办公室反映公示对象在德、能、勤、绩、廉等方面存在的问题。反映情况或问题应实事求是、客观公正。为便于核实、反馈有关情况，提倡反映人提供真实姓名和联系方式，我们将严格保密。

来信地址：晋中市榆次区新华街199号晋中市信访局

邮  编：030600

市信访局办公室电话：0354-2636272

                                                           山西省信访系统先进集体和先进工作者评选表彰工作

                                                                         晋中市领导小组办公室

                                                                             2022年7月18日