晋中市信访局

按照中央及省、市关于政府信息公开的规定，现将我局2020年政府信息公开情况报告如下。本报告所列情况的统计期限自2020年1月1日起至12月31日止，如对本报告有任何疑问，可联系晋中市信访局办公室（山西省晋中市榆次区新华街199号，邮编030006，电话0354-2636272）。

一、总体情况

2020年，我局认真贯彻落实《晋中市人民政府办公室关于印发全面推进政务公开标准化规范化 进一步做好政务公开工作实施细则的通知》（市政办发〔2020〕24号）和《晋中市人民政府办公室关于印发晋中市2020年政务公开工作要点的通知》（市政办发电〔2020〕35号）要求，坚持“公开是常态，不公开为例外”的原则，进一步加强对本单位政府信息公开工作的组织领导，明确职责，完善政府信息公开机制，依法主动公开各类政府信息，切实维护群众的知情权。

一是主动公开情况。全面公开、准确及时。2020年，主动公开我局机构设置、人事信息、财政资金、规划计划、行政权力运行、政策法规、回应关切、监督保障等方面内容。

二是信息公开情况。今年以来，我局通过晋中市信访局网站，结合实际和本单位职能特点，明确公开重点，不断丰富公开形式，通过网站公开年度预、决算信息，及时更新各种信访信息，做好事业人员招考等公示公告。

三是公开平台建设。我局进一步加强网站信息公开工作，围绕全局重点工作，以公开为原则，不公开为例外，可以公开的信息全部予以公开。加强行政服务窗口建设，加强作风建设，加强管理和监督，规范信息发布审核，进一步提升了信访信息的传递时效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是部分主动公开的信息内容还不够完善，部分信息的公开还不够及时。二是政务公开工作人员兼职多、流动性较大问题未得到根本性改善，且业务水平有待提升。三是政策解读工作方式和效果有待进一步提升，综合运用图片、图表、图解、视频等生动活泼的展现方式开展政策解读占比较少。

下一步，我局将继续按照中央和省、市关于做好信访工作的决策部署，严格落实《条例》要求，继续加大信息公开力度，充实公开内容，及时、准确地回应人民群众和社会舆论对信访工作的关切和监督，不断提升政府信息和政务公开工作水平。

六、其他需要报告的事项

 无